Стратегия
компании ЭТМ
Миссия компании

Делать профессиональную деятельность клиентов проще и удобнее, за счет комплексных поставок, оптимизируя их бизнес-процессы и сокращая издержки.

Видение

Видение компании представляет ее образ в будущем, намечает амбициозные, но достижимые цели, основано на реальных возможностях и помогает принимать правильные решения.

  • Компания ЭТМ — мультибрендовый омниканальный дистрибьютор инженерных систем и решений.
  • Компания ЭТМ — лидер продаж на продуктовых В2В рынках электрооборудования, кабельно-проводниковой продукции, светотехники, автоматизации и систем безопасности, инженерной сантехники, крепежа.
  • Компания ЭТМ — в тройке лидеров на продуктовых В2В рынках инструмента, спецодежды, вентиляции и кондиционирования, подшипников и смазок.
  • Целевой товарооборот компании на 2028 год составляет более 1 триллион руб. при трехкратном росте занимаемой доли на целевом рынке инженерных систем.
  • Компания ЭТМ – лидер по доле покупающих клиентов и товарооборота в каждом клиентском сегменте потенциалов S, A, B, С, в каждом канале продаж, в каждой ЦКГ и на каждом географическом рынке присутствия.

  • Компания ЭТМ – лидер цифровизации в отрасли инженерного оборудования.

  • Компания ЭТМ совмещает преимущества крупной компании федерального масштаба с гибкостью и скоростью стартапа.
Ценности
Люди — главная ценность компании

  • Мы ценим коллег и их достижения.

  • Мы помогаем друг другу расти и достигать вершин.

  • Мы относимся к коллегам с уважением и корректно выражаем свое мнение.
Клиент — в фокусе внимания компании

  • Мы предлагаем лучшие решения.

  • Мы гарантируем быстрое и качественное обслуживание.

  • Мы внимательны к нашим клиентам.

  • Мы стремимся выстраивать долгосрочные отношения.
Лидерство: ЭТМ всегда впереди

  • Мы ставим себе амбициозные цели.

  • Мы ведем за собой и задаем новые стандарты на рынке.

  • Мы беремся за самые сложные проекты и достигаем успеха.
Честность и порядочность:
мы придерживаемся стандартов этики и соблюдаем законодательство РФ

  • Мы честно и корректно выражаем свое мнение.

  • Мы несем ответственность за свои действия.

  • Мы придерживаемся стандартов этики и ведем свою деятельность добросовестно, честно и открыто.
Инновации, творчество, мечты, воображение: мы смело мечтаем о будущем

  • Мы любим и умеем внедрять новое.

  • Мы находимся в постоянном развитии.

  • Мы широко мыслим и умеем находить нестандартные решения.
Внимание к достоверности и деталям:
мы знаем, что успех большого дела зависит от мелочей

  • Мы делаем свою работу качественно.

  • Мы проверяем информацию.
Вознаграждение по заслугам: мы поощряем лучших

  • Мы работаем на результат и знаем, что компания это ценит.

  • Мы вместе радуемся успехам каждого и отмечаем лучших.
Позиционирование

Компания ЭТМ — мультибрендовый омниканальный дистрибьютор инженерных систем и решений, который  осуществляет свою деятельность под лозунгом:
«Все для монтажа, эксплуатации и ремонта инженерных систем!».


Позиционирование

Компания ЭТМ — мультибрендовый омниканальный дистрибьютор инженерных систем и решений, который  осуществляет свою деятельность под лозунгом:
«Все для монтажа, эксплуатации и ремонта инженерных систем!».


Целевая аудитория
  • строительно-
    монтажные
    организации,
    застройщики
    и девелоперы

  • монтажники
    инженерных
    систем
  • системные
    интеграторы
  • производители
    электрощитового
    оборудования
    и подстанций

  • промышленные
    предприятия
  • крупные
    строительные,
    промышленные,
    сельско-
    хозяйственные
    и добывающие
    холдинги

  • предприятия
    инфраструктуры
  • торговые партнеры
  • маркетплейсы
    и предприятия
    e-commerce
    инженерных систем
    и стройматериалов
  • частные
    строители
    и монтажники
    инженерных
    систем
  • проектные
    институты

Ассортимент компании
  • кабельно-проводниковая продукция 
и системы прокладки кабеля
  • установочное электрооборудование
  • промышленное электрооборудование
  • светотехника
  • системы безопасности, автоматизации 

    и слаботочные системы
  • системы инженерной сантехники 

    и водоотведения
  • инструмент
    и оснастка
  • спецодежда
    и СИЗ
  • подшипники,
    смазки 
и технические жидкости
  • крепеж
  • системы отопления, вентиляции
    и кондиционирования
  • запорно-регулирующая арматура
  • складское
    оборудование
    и системы хранения
  • сварочное
    оборудование
  • компьютерное
    и активное сетевое оборудование
  • сопутствующие
    товары
    для ремонтно-
    строительных работ
  • канцтовары
    и товары
    для снабжения офисов

Наши ключевые факторы успеха



Широта

и глубина ассортимента


Скорость, точность, качество комплектации и 
поставки заказа


Уровень

цифрового взаимодействия с 

клиентами

Организация объектно-проектной работы

Конкурентные преимущества ЭТМ
  • Надежный бренд
    с 33-летней
    историей

  • Самый широкий ассортимент на рынке инженерных систем
    2+ млн

  • Самый широкий охват клиентских баз

    с развитыми отношениями

    с клиентами

  • Крупнейшая сеть

    складов и точек продаж, широкое покрытие доставкой и самовывозом на территории РФ

  • Высокая финансовая

    и юридическая

    надежность

  • Индивидуальный оптимальный набор сервисов для каждой целевой аудитории

  • Наилучшие условия

    по продукции

    топ-брендов

    за счет стратегического партнерства

  • Квалифицированный

    персонал

    для каждой ЦА

  • iPRO:

    платформа

    взаимодействия

    поставщик – дистрибьютор – потребитель

  • Омниканальная

    структура

    iPRO – контакт-центр –

    торговый зал – менеджер прямых продаж

  • 24/7

    круглосуточная поддержка клиентов

  • Широкие

    возможности

    по товарному кредитованию

    клиентов

Стратегические цели до 2028 года
  • Рентабельность продаж – выше 5%
  • Ежегодный рост товарооборота – более 40 - 50%
  • Ежегодный рост затрат ниже роста товарооборота

  • Уровень клиентского индекса потребительской лояльности (NPS) – более 90%

  • Уровень лояльности сотрудников (eNPS) – более 60%